各有關(guān)單位：

　　現(xiàn)將《深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)港澳導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)備案規(guī)定》印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行,。

深圳市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局

深圳市文化廣電旅游體育局

2024年9月16日

深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)港澳導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)備案規(guī)定

第一章  總    則

　　第一條  為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)（以下簡(jiǎn)稱前海合作區(qū)）對(duì)香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)（以下簡(jiǎn)稱香港、澳門）服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)放,，促進(jìn)港澳導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員便捷有序來(lái)前海提供服務(wù),，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)條例》有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定,。

　　第二條  本規(guī)定的適用對(duì)象是持有香港有效導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的香港永久性居民中的中國(guó)公民,，持有澳門有效導(dǎo)游工作證的澳門永久性居民中的中國(guó)公民（以下簡(jiǎn)稱港澳從業(yè)人員）。

　　第三條  本規(guī)定適用于港澳從業(yè)人員在前海合作區(qū)的備案,、執(zhí)業(yè)及相關(guān)管理活動(dòng),。

　　第四條  港澳從業(yè)人員符合規(guī)定條件、經(jīng)培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)備案,，可以在前海合作區(qū)范圍內(nèi)為游客提供向?qū)?、講解以及相關(guān)旅游服務(wù)。

第二章  備案資格及相關(guān)程序

　　第五條  港澳從業(yè)人員在前海合作區(qū)申請(qǐng)執(zhí)業(yè)備案,，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

　?。ㄒ唬碜o(hù)“一國(guó)兩制”，遵守基本法及維護(hù)國(guó)家安全的法律,；

　?。ǘ└郯挠谰眯跃用裰械闹袊?guó)公民；

　?。ㄈ┚哂邢愀蹖?dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)資格，澳門導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格,；

　?。ㄋ模┙?jīng)崗前培訓(xùn)合格；

　?。ㄎ澹┡c已在前海合作區(qū)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的旅行社訂立勞動(dòng)合同或已在前海合作區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè),；

　　（六）未患有甲類,、乙類及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾??；

　　（七）在境內(nèi)外無(wú)過(guò)失犯罪以外的犯罪記錄,。

　　第六條  港澳從業(yè)人員申請(qǐng)?jiān)谇昂：献鲄^(qū)執(zhí)業(yè)備案的程序包括報(bào)名,、崗前培訓(xùn)及備案。

　　執(zhí)業(yè)備案有效期屆滿前3個(gè)月內(nèi)及屆滿后6個(gè)月內(nèi),，港澳從業(yè)人員可以申請(qǐng)執(zhí)業(yè)備案續(xù)期,，可續(xù)期次數(shù)不限。續(xù)期條件,、材料,、程序參照首次執(zhí)業(yè)備案程序，但無(wú)須再次參加崗前培訓(xùn),。

第三章  崗前培訓(xùn)

　　第七條  深圳市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局（以下簡(jiǎn)稱前海管理局）根據(jù)工作安排在門戶網(wǎng)站上發(fā)布崗前培訓(xùn)報(bào)名通知,，并根據(jù)港澳從業(yè)人員報(bào)名數(shù)量組織崗前培訓(xùn)。前海管理局應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)前1個(gè)月將培訓(xùn)形式（線下/線上）,、課程安排,、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)等信息通知港澳從業(yè)人員。

　　為確保培訓(xùn)質(zhì)量,，前海管理局可以動(dòng)態(tài)調(diào)整每期培訓(xùn)人數(shù),，港澳從業(yè)人員按“先報(bào)名先培訓(xùn)”原則輪候參訓(xùn)。

　　第八條  崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要包括政策與法規(guī),、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),、前海合作區(qū)概況及主要旅游景區(qū)景點(diǎn)講解、導(dǎo)游應(yīng)變能力,、港澳及內(nèi)地導(dǎo)游服務(wù)對(duì)比與交流等,。崗前培訓(xùn)時(shí)間不少于24小時(shí)（安排在3個(gè)工作日進(jìn)行），其中理論培訓(xùn)不少于16小時(shí),，前海合作區(qū)專項(xiàng)講解培訓(xùn)不少于8小時(shí),。

　　第九條  崗前培訓(xùn)考核包含筆試及面試?？己酥攸c(diǎn)是旅游政策法規(guī),、前海合作區(qū)概況及主要旅游景區(qū)講解以及導(dǎo)游應(yīng)變能力。

　　前海管理局應(yīng)當(dāng)及時(shí)將考核結(jié)果通知港澳從業(yè)人員,?？己撕细竦模煽?jī)有效期為1年,；超期未申請(qǐng)執(zhí)業(yè)備案或者考核不合格的,，可以重新輪候參訓(xùn)。

第四章  執(zhí)業(yè)備案

　　第十條  崗前培訓(xùn)合格的港澳從業(yè)人員可以申請(qǐng)執(zhí)業(yè)備案,。前海管理局應(yīng)當(dāng)在受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成執(zhí)業(yè)備案審查（不含證件制作及送達(dá)時(shí)間）,，并制發(fā)深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)港澳導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證（以下簡(jiǎn)稱執(zhí)業(yè)證件）,。

　　第十一條  執(zhí)業(yè)證件系港澳從業(yè)人員經(jīng)備案在前海合作區(qū)從事向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的證明文件,。

　　執(zhí)業(yè)證件有效期與港澳從業(yè)人員的港澳導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證有效期保持一致（即最長(zhǎng)為3年），有效期屆滿后港澳從業(yè)人員不得在前海合作區(qū)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),。執(zhí)業(yè)證件有效期內(nèi),，港澳從業(yè)人員的港澳導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證被暫停或者撤銷的,，其執(zhí)業(yè)備案同時(shí)暫?；蛘叱蜂N，執(zhí)業(yè)證件暫?；蛘呤?。

第五章  申請(qǐng)材料

　　第十二條  港澳從業(yè)人員申請(qǐng)?jiān)谇昂：献鲄^(qū)執(zhí)業(yè)備案的，應(yīng)當(dāng)在崗前培訓(xùn)報(bào)名時(shí)提交以下材料：

　?。ㄒ唬└郯膶?dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員在前海合作區(qū)執(zhí)業(yè)備案申請(qǐng)表,、擁護(hù)基本法聲明、在境內(nèi)外無(wú)過(guò)失犯罪以外的犯罪記錄的承諾,；

　?。ǘ└郯木用窬幼∽C或者港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）；

　?。ㄈ┯行Ц郯膶?dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證,；

　　（四）與在前海合作區(qū)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的旅行社訂立的《勞動(dòng)合同》或在前海合作區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)登記材料,；

　?。ㄎ澹┙】禒顩r承諾；

　?。┍救私谕坏灼瑑纱缑夤谡嫠{(lán)底彩照電子版,。

　　前款前五項(xiàng)材料均可以原件掃描方式提供。前款第四項(xiàng)材料在報(bào)名時(shí)未具備的,，港澳從業(yè)人員可以先參加崗前培訓(xùn),，在執(zhí)業(yè)備案前補(bǔ)交相應(yīng)材料。

　　第十三條  申請(qǐng)材料可通過(guò)前海管理局認(rèn)可的線上,、線下方式提交,，第十二條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)材料原件備查,，具體方式由前海管理局在發(fā)布崗前培訓(xùn)報(bào)名通知時(shí)明確,。

第六章  執(zhí)業(yè)監(jiān)管

　　第十四條  港澳從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受在前海合作區(qū)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的旅行社的委派，方可在區(qū)內(nèi)執(zhí)業(yè),，為游客提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù),，不得私自從事導(dǎo)游活動(dòng)。

　　第十五條  港澳從業(yè)人員在前海合作區(qū)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),，應(yīng)當(dāng)佩戴執(zhí)業(yè)證件,，遵守內(nèi)地旅游業(yè)相關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，遵守職業(yè)道德，引導(dǎo)游客健康,、文明旅游,。

　　第十六條  前海管理局與市、轄區(qū)政府旅游主管部門建立執(zhí)業(yè)備案及監(jiān)管信息共享通報(bào)機(jī)制,。

　　轄區(qū)政府旅游主管部門參照內(nèi)地旅游業(yè)相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,，對(duì)港澳從業(yè)人員在前海合作區(qū)范圍內(nèi)的從業(yè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理,，對(duì)其違法行為依法予以處罰，并將處罰結(jié)果通報(bào)前海管理局,。

　　第十七條  港澳從業(yè)人員未經(jīng)執(zhí)業(yè)備案,，在前海合作區(qū)從事導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的，由轄區(qū)政府旅游主管部門依照內(nèi)地旅游業(yè)相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章關(guān)于未取得導(dǎo)游證或者不具備領(lǐng)隊(duì)條件而從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的規(guī)定予以處罰,。

　　第十八條  港澳從業(yè)人員在前海合作區(qū)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)違反內(nèi)地旅游業(yè)相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,，依法應(yīng)當(dāng)被處以吊銷導(dǎo)游證的,，由轄區(qū)政府旅游主管部門通報(bào)前海管理局。前海管理局接到通報(bào)立即撤銷其執(zhí)業(yè)備案,，并在前海管理局門戶網(wǎng)站公示,。

　　第十九條  前海管理局將港澳從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)情況在前海管理局門戶網(wǎng)站予以公示。

　　港澳從業(yè)人員有違法行為或者對(duì)前海合作區(qū)旅游業(yè)發(fā)展有突出貢獻(xiàn),，符合公共信用信息納入標(biāo)準(zhǔn)的,，依法將相關(guān)信用信息納入前海合作區(qū)相關(guān)信用信息系統(tǒng)及市公共信用信息系統(tǒng)。

　　第二十條  加強(qiáng)各方執(zhí)業(yè)監(jiān)管合作,。前海管理局可以應(yīng)香港,、澳門特區(qū)政府旅游業(yè)主管部門協(xié)查函提供港澳從業(yè)人員執(zhí)業(yè)情況及執(zhí)業(yè)信用信息，也可以應(yīng)香港旅游業(yè)議會(huì)、澳門相關(guān)行業(yè)協(xié)（議）會(huì)申請(qǐng)?zhí)峁?/p>

　　前海管理局定期復(fù)核港澳從業(yè)人員港澳導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證有效情況,，發(fā)現(xiàn)有關(guān)證件被暫?；蛘叱蜂N的，及時(shí)暫?；蛘叱蜂N其前海合作區(qū)旅游從業(yè)人員執(zhí)業(yè)備案,，在前海管理局門戶網(wǎng)站公示并通報(bào)市、轄區(qū)政府旅游主管部門,。

　　第二十一條  港澳從業(yè)人員培訓(xùn),、證件等費(fèi)用由前海管理局負(fù)責(zé)，不得向港澳從業(yè)人員收取,。

　　第二十二條  前海管理局工作人員在港澳導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)備案工作中不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)的，依法依紀(jì)追究相應(yīng)責(zé)任,；涉嫌職務(wù)犯罪的,，依法移送監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。

第七章  附    則

　　第二十三條  本規(guī)定所稱的“內(nèi)”“以上”,，包括本數(shù),。

　　本規(guī)定所稱的“前海合作區(qū)”，范圍為中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《全面深化前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)改革開(kāi)放方案》確定的區(qū)域,。

　　第二十四條  本規(guī)定由前海管理局會(huì)同深圳市文化廣電旅游體育局解釋。

　　第二十五條  本規(guī)定自2024年9月29日起施行,，有效期5年,。《深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)港澳導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)備案暫行規(guī)定》（深前海規(guī)〔2021〕6號(hào),，以下簡(jiǎn)稱《原暫行規(guī)定》）同時(shí)廢止,。

　　本規(guī)定生效之日前受理但尚未完成的備案，按照本規(guī)定進(jìn)行,，但按照《原暫行規(guī)定》更有利于申請(qǐng)人的,，仍適用《原暫行規(guī)定》。