現(xiàn)階段市民可以通過以下方式查詢您的消費明細和余額：

　　1,、具有NFC功能安卓系統(tǒng)手機可在深圳通APP貼卡感應(yīng)查詢最近10筆交易記錄,；

　　2、通過“深圳通”APP綁定卡片后,，可查詢到最近30天的消費記錄。

　　3,、在每次刷卡消費時,，當次交易金額及消費后卡內(nèi)余額均顯示在刷卡設(shè)備上或深圳通小票上，或者現(xiàn)場咨詢工作人員,；

　　4,、可持卡在地鐵沿線各站點的“驗票機”、“深銀聯(lián)易辦事”,、“深圳通自助售卡充值機”自助終端機上查詢該卡最近10筆交易記錄,；

　　5、持卡人可在“深圳通”APP及深圳通微信公眾號（微信號：sztgzh）【@深圳通】->【余額查詢】功能輸入9位數(shù)深圳通卡號進行查詢卡內(nèi)余額（備注：此查詢功能余額非實時,，僅供參考）,；

　　6、可撥打深圳通客服熱線：0755-86699000向客服人員提供深圳通卡號進行查詢,，服務(wù)時間：08:30—21:00,。