一,、綜述

　　2024年12月份,，“深i交通 圳為您尋”深圳交通失物查詢平臺共接待前來報失及查找失物的乘客264批次288人次，協(xié)助查找到車輛175臺,。通過GPS定時定位系統(tǒng)幫助乘客找回失物162宗,。涉及企業(yè)共43家，找回失物總估值66.28萬元,。其中估值最大的為價值6萬元的手提包（內(nèi)有人民幣1萬元,、回鄉(xiāng)證、銀行卡等）,。

　　圖1：2024年12月尋物情況

　　二,、案例摘登

　　●乘客大意落提包，GPS系統(tǒng)助找回

　　12月11日凌晨,，利女士乘坐一輛出租車出行,，因下車匆忙，不慎將手提包（內(nèi)有人民幣1萬元,、回鄉(xiāng)證,、銀行卡等）遺落在出租車上，失物價值約6萬元,。利女士來到“深i交通 圳為您尋”深圳交通失物查詢平臺求助,工作人員通過GPS定時定位查詢系統(tǒng)快速篩選比對,，發(fā)現(xiàn)粵B****83出租車（深圳巴士集團龍崗公共汽車有限公司）的行駛軌跡與其描述相符，在工作人員的熱心指引下,，利女士很快與車屬公司和司機取得聯(lián)系，順利找回了失物,。

　　●精準定位尋失物,，熱情服務獲贊揚

　　12月13日凌晨，廖先生與女友乘坐一輛出租車回家，下車后發(fā)現(xiàn)女友的名牌手提包（內(nèi)有首飾,、化妝品等）落在出租車后排座,，物品價值約5萬元。當日上午,，廖先生便來到“深i交通 圳為您尋”深圳交通失物查詢平臺尋求幫助,。工作人員根據(jù)廖先生提供的時間和地點，查詢到粵B****28出租車（深圳市興華汽車運輸有限公司）符合其乘車信息,。廖先生在工作人員的指引下,，與車屬公司和司機取得聯(lián)系，確認司機已拾獲物品并妥善保管,，廖先生笑逐顏開,，對失物查詢平臺的專業(yè)服務大加稱贊！

　　●失物查找尋蹤覓跡,，萬元現(xiàn)金失而復得

　　12月10日,，黃先生來到“深i交通 圳為您尋”深圳交通失物查詢平臺求助，講述其在12月9日晚乘坐出租車時不慎遺落手提包（內(nèi)有身份證,、人民幣2萬元）,，失物價值約2萬元。工作人員通過仔細排查對比,，查詢到粵B****25出租車（深圳市安達綠色出租車客運有限公司）與其提供的乘車信息相符,。黃先生在窗口工作人員的協(xié)助下，與車屬公司,、司機取得聯(lián)系,，司機表示已拾到失物，將盡快聯(lián)系送還,。黃先生感嘆“深i交通 圳為您尋”工作人員專業(yè)盡責,，失物查找方便快捷。

　　三,、GPS查詢找回乘客失物統(tǒng)計表