“網(wǎng)站信息要是能聽見就好了”“頁面字體怎么調(diào)大一些”……隨著深圳市各級政府網(wǎng)站適老化與無障礙改造的完成,，以往的“數(shù)字鴻溝”將不再困擾老年群體。

　　12月20日,，在“2022年數(shù)字政府清華論壇”上,，《2022年中國政府網(wǎng)站績效評估報告》正式發(fā)布。深圳市人民政府網(wǎng)站“深圳政府在線”在評估中位居計(jì)劃單列市政府門戶網(wǎng)站首位,，其中政策精準(zhǔn)推送,、全市政府網(wǎng)站率先實(shí)現(xiàn)適老化與無障礙改造入選創(chuàng)新案例，全國推廣,。

　　隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,，數(shù)字化智能化服務(wù)已廣泛應(yīng)用于人們的生產(chǎn)生活領(lǐng)域。但一部分老年群體由于不會上網(wǎng),，也不會使用智能手機(jī),，“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。

　　為進(jìn)一步構(gòu)建智慧型,、服務(wù)型政府,，提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平，目前深圳市所有政府網(wǎng)站均按照“國標(biāo)”進(jìn)行了適老化與無障礙功能改造,，以“深圳速度”破解老年人的“數(shù)字鴻溝”問題,，讓老年人、殘疾人等群體更好享受數(shù)字政府建設(shè)成果,。

　　數(shù)字化時代,，需要重視老年人，適老化改造,，正當(dāng)其時,。

　　作為廣東省首批試點(diǎn)，深圳市政府門戶網(wǎng)站“深圳政府在線”率先進(jìn)行適老化改造探索,。

　　2022年1月工信部公示的適老化網(wǎng)站通過名單中,，深圳政府在線成為全國首批通過適老化改造網(wǎng)站，此舉為推進(jìn)全市政府網(wǎng)站,、政務(wù)新媒體適老化改造工作奠定了基礎(chǔ),。

　　2022年12月，深圳全市政府網(wǎng)站均嚴(yán)格對照工信部頒布的《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙水平測評體系》完成適老化與無障礙改造評測,，獲得中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國信息通信研究院授予的信息無障礙標(biāo)識,，從可感知性、可理解性,、可操作性,、兼容性等方面提前一年完成對PC端網(wǎng)站和移動端網(wǎng)站的適老化與無障礙改造,。至此，深圳政府網(wǎng)站信息適老化已取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。

　　針對普遍存在的老年人,、殘疾人政策“找不到、看不清,、聽不懂”的需求痛點(diǎn),，深圳通過適老化組件開發(fā)，對全市政府網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一改造,，實(shí)現(xiàn)適老化界面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

　　進(jìn)入改造后的網(wǎng)站，用戶可以發(fā)現(xiàn)有“繁體版”“無障礙閱讀”“進(jìn)入關(guān)懷版”等按鈕,，針對老年人和視聽障礙人士,，提供大字體、高對比度,、純文本,、文字轉(zhuǎn)語音、輔助光標(biāo),、專用顯示屏,、音量調(diào)整、語速調(diào)整等功能,，幫助不同群體實(shí)現(xiàn)無障礙網(wǎng)站瀏覽服務(wù),。

　　“在改造過程中，我們廣泛聽取群眾意見,，從界面優(yōu)化到增加輔助功能,，力求全面滿足各群體的使用需求?！睋?jù)深圳市政府門戶網(wǎng)站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，改造后的網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)指哪兒，讀屏到哪兒”,，為不同用戶提供更周全,、更貼心、更直接的便利化服務(wù),。

　　數(shù)字政府的建設(shè)要有速度,，更要有溫度。

　　深圳市通過多種方式創(chuàng)新適老化服務(wù),，不斷拉近老年人與智能技術(shù)的距離,，體現(xiàn)數(shù)字政府公共服務(wù)的溫度，讓老年群體共享數(shù)字政府改革建設(shè)的紅利,。

　　下一步,，深圳市將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),，強(qiáng)化以人民為中心的發(fā)展思想，以打造高效惠民服務(wù)型政府網(wǎng)站為目標(biāo),，推動適老化政務(wù)平臺建設(shè),，全方位保障老年人和特殊群體便捷獲取政務(wù)信息,，更好地享受數(shù)字化發(fā)展成果,，讓市民有更多獲得感、幸福感,、安全感,。（來源：南方+）