01、啥是流調(diào),？

　　流調(diào)的全稱是流行病學(xué)調(diào)查,，就是要搞明白——

　　在過(guò)去重要時(shí)間段里，你走過(guò)的路,、遇到的人和發(fā)生的那些事兒,，是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。

　　這過(guò)程,，其實(shí)就跟福爾摩斯探案一樣,，抽絲剝繭，通過(guò)線索弄清傳播鏈條——

　　發(fā)現(xiàn)密接和次密接等有感染風(fēng)險(xiǎn)的人群,，并找出引起疾病流行的主要原因,，采取精準(zhǔn)的防控措施,。

　　02,、為啥要做流調(diào)？

　　流調(diào)是疫情控制的關(guān)鍵，流調(diào)收集的信息能起到有效遏制疫情的關(guān)鍵作用,，體現(xiàn)在——

　　追蹤患者的活動(dòng)軌跡和感染來(lái)源,；

　　評(píng)估疫情可能波及的范圍，劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,；

　　追蹤密切接觸者,、排查風(fēng)險(xiǎn)人群；

　　是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、制定疫情防控政策的基本依據(jù),。

　　03、哪些人可能被流調(diào),？

　　疑似病例

　　確診病例

　　無(wú)癥狀感染者

　　與以上人員及可疑污染環(huán)境或物品有過(guò)密切接觸或共同暴露的人員,。

　　04、流調(diào)員都會(huì)問(wèn)些啥,？

　　個(gè)人信息

　　姓名,、年齡、家住哪里,、家里有幾人,、現(xiàn)在位置……

　　健康狀況

　　近期可有不適？近期是否就醫(yī),？是否有發(fā)燒咳嗽等異常情況,，是否做過(guò)核酸檢測(cè)、疫苗接種情況……

　　疫區(qū)旅游史

　　是否去疫區(qū)旅行過(guò),、經(jīng)停過(guò),，走過(guò)的路，到過(guò)的地方……

　　疫區(qū)居住史

　　你的老家在哪,？回去住了沒(méi),？

　　病例接觸的人員

　　同乘旅客、近距離交流,、居家成員,、同事同學(xué)……

　　停留和活動(dòng)的場(chǎng)所

　　居住地，工作地,，以及聚餐,、購(gòu)物、娛樂(lè)等去過(guò)的地方……

　　交通工具

　　是否乘坐飛機(jī),、火車,、汽車、輪船,、出租車,、地鐵、公交……

　　其他必要信息

　　對(duì)疾病防控有用的信息。

　　05,、不會(huì)問(wèn)些啥,？

　　但要注意別被騙！這7件事,，流調(diào)員絕對(duì)不會(huì)問(wèn)——

　　詢問(wèn)財(cái)產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問(wèn)題,；

　　以任何理由發(fā)送二維碼讓你掃描；

　　找你索要銀行卡號(hào),、密碼或驗(yàn)證碼,；

　　以任何理由發(fā)送鏈接讓你點(diǎn)擊；

　　推銷任何產(chǎn)品或以任何理由要求你付費(fèi),；

　　以任何理由讓你轉(zhuǎn)賬和進(jìn)行所謂的“資金核查”,。

　　對(duì)疫情有任何疑問(wèn)，可主動(dòng)聯(lián)系衛(wèi)?。部兀┎块T或住處所屬街道社區(qū)工作人員進(jìn)行核實(shí),。懷疑遇到詐騙可撥打96110全國(guó)反詐專線進(jìn)行咨詢。

　　06,、流調(diào)員打你電話,，咋辦？

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的規(guī)定,，公民有法定義務(wù),，配合支持流調(diào)工作，向流調(diào)人員提供真實(shí),、詳細(xì)信息,。拒不配合，故意隱瞞情況,，造成疫情傳播的將會(huì)被依法依規(guī)懲處,。在治療、隔離的病例,，也需要保持電話,、微信暢通。

　　接到流調(diào)電話時(shí),，先穩(wěn)住,、不要慌。被流調(diào),，不等于被感染,。

　　遇到流調(diào)人員登門拜訪或電話、微信詢問(wèn)時(shí),，請(qǐng)一定配合,，仔細(xì)回顧近期行程,，如實(shí)回答。

　　因?yàn)榫拖窨床∫粯?，醫(yī)生只有獲得準(zhǔn)確的疾病信息，才能給出正確的診療方案,。流調(diào)人員只有獲得真實(shí),、有效的人群信息，才能科學(xué)評(píng)估疫情動(dòng)態(tài),，采取正確的防控措施,。

　　07、流調(diào)會(huì)保護(hù)隱私嗎,？

　　必須會(huì),！

　　流調(diào)過(guò)程中，公民的個(gè)人信息和隱私是受法律保護(hù)的,，所獲得的個(gè)人隱私信息都嚴(yán)格保密,。

　　08、如何辨別流調(diào)電話與詐騙電話,？

　?、倏础巴庑巍?/strong>

　　“00”或“+”開(kāi)頭的，以及1開(kāi)頭號(hào)碼超過(guò)11位的,，都是境外電話,，基本都是詐騙電話！

　　不顯示歸屬地的電話,，或者歸屬地顯示為“未知”的電話,，基本都是詐騙的！

　　特殊時(shí)期,，顯示本地的固話或手機(jī)來(lái)電,，務(wù)必要接聽(tīng)！聽(tīng)過(guò)之后再做判斷方是明智之舉,。

另外

如果看到這個(gè)號(hào)碼打進(jìn)來(lái)

一定要接

一定要接

一定要接

“12320”

不是詐騙電話,，一定要接！

這是社區(qū)小姐姐

打來(lái)核實(shí)防疫信息的電話

一定要接,！

　　②聽(tīng)“內(nèi)容”

　　流調(diào)會(huì)詢問(wèn)一些個(gè)人信息,，值得注意的是，為提高流調(diào)工作效率,，部分流調(diào)工作會(huì)使用AI智能語(yǔ)音,，但問(wèn)題是按照上面的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)。如果對(duì)話涉及流調(diào)員絕不會(huì)問(wèn)的7件事,，那就絕對(duì)是詐騙電話了,！

　?、墼嚒盎?fù)堋?/strong>

　　流調(diào)人員所使用的電話，基本都是本地固話或手機(jī)號(hào),，如果有不放心,，掛了再打回去，無(wú)法正?；?fù)艿碾娫?，大部分是詐騙電話。

　　09,、如果被判密接需要隔離會(huì)怎么樣,？

　　一般先由疾控中心流調(diào)人員進(jìn)行電話通知，告知為什么被判密接,，詢問(wèn)的信息主要是核對(duì)個(gè)人信息,，確認(rèn)當(dāng)前所處位置。根據(jù)掌握的信息量不同,，可能問(wèn)的問(wèn)題也不一樣,。

　　千萬(wàn)要注意的是——

　　疾控中心流調(diào)人員不會(huì)讓被隔離人員去某處集合，一般會(huì)建議原地不動(dòng),，做好個(gè)人防護(hù),，盡量不要與他人接觸，最好找個(gè)單獨(dú)的房間,，保持電話暢通,，等待社區(qū)臨時(shí)管控以及轉(zhuǎn)運(yùn)專班上門轉(zhuǎn)運(yùn)。

信息來(lái)源：深圳市疾控中心