8月1日，深圳市市場監(jiān)管局在“開辦企業(yè)一窗通”平臺,，創(chuàng)新性引入錄音錄像雙錄簽名新模式,，通過掃碼音視頻簽名的新認證方式，實現(xiàn)用戶無介質(zhì)全流程快捷申報,。

　　據(jù)介紹,，此舉在全國范圍內(nèi)屬首創(chuàng)，也是落實《深圳市2023年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點》的創(chuàng)新舉措,。目前,，該新模式已率先在鹽田、前海上線運行,，在服務上述區(qū)域新辦企業(yè)的同時,，拓寬港澳企業(yè)全流程網(wǎng)上辦理渠道。后續(xù)將根據(jù)試點情況完善迭代系統(tǒng),，推廣至全市范圍,。

　　此前,，深圳開辦企業(yè)主要的電子簽名方式是實體數(shù)字證書，數(shù)字證書的辦理往往需要支付費用,，辦理手續(xù)與使用門檻也為企業(yè)辦事增添了一定不便,。

　　針對這一痛點，深圳市市場監(jiān)管局聚焦提升政務服務效能,、降低企業(yè)開辦成本,、提高辦事便利度，在汲取對比其他城市已經(jīng)推行的刷臉,、手機驗證碼,、銀行卡號驗證等無介質(zhì)電子簽名方式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，推出了符合深圳實際的方案——錄音錄像雙錄電子簽名模式,。

　　“企業(yè)開辦環(huán)節(jié)的便利度,，是營商環(huán)境最為直觀的體現(xiàn)。此次推出的錄音錄像雙錄簽名模式具有零成本,、無介質(zhì),、可留存、重意愿等特征,，在合法,、合規(guī)和保證信息安全和登記質(zhì)量的前提下，想盡一切辦法為企業(yè)添便利,、減負擔,。”深圳市企業(yè)注冊局負責人表示,。

　　據(jù)了解,，該模式無需下載APP，無需安裝插件和調(diào)整瀏覽器設置,。用戶只需掃描商事登記注冊頁面的二維碼,，進入“音視頻雙錄”簽名文件預覽頁面，跟隨系統(tǒng)提示完成“人臉識別”,，聽取語音播報及閱讀系統(tǒng)提示文字,，最后使用普通話回答“是的”，完成系統(tǒng)提示檢測動作,，即可完成電子簽名,。整個認證過程通過語音、文字,、對話方式提示申請人當前辦理的業(yè)務,，全程視頻錄制采集圖像及聲音，保證了在“不見面”審批的情況下,，申請人能充分知曉所辦理的業(yè)務和表達真實的意愿,。

　　除“聲畫交互”的創(chuàng)新性,，此認證方式還引入電子簽名區(qū)塊鏈、公證處存證體系,，音視頻雙錄電子簽名過程由公證處實時存證,，必要時可以出具數(shù)據(jù)取證保全報告，便于完整證據(jù)鏈留存及后續(xù)產(chǎn)生糾紛時的充分舉證,。

　　值得注意的是,，錄音錄像雙錄簽名新模式在充分遵守國家相關(guān)法律、技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,，開發(fā)出能夠全面識別企業(yè)開設申請人生理信息的新模式,，建立了“區(qū)塊鏈+公證處”的全面存證體系，為保護個人信息安全上了一把“鎖”,。

　　目前,，深圳市商事主體已突破405萬戶。據(jù)了解,，過去三年深圳平均每年網(wǎng)上商事登記全流程業(yè)務量約180萬筆,，約450萬次電子簽名。近三年共有363萬申請人使用數(shù)字證書簽名,，平均每年121萬次,。預計全面應用此項新技術(shù)后，雙錄的電子簽名驗證費由政府負擔,，經(jīng)測算,，首年可為企業(yè)、申請人節(jié)約辦理數(shù)字證書費用約2億元,，后續(xù)每年節(jié)約年費約5億元,。

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