“高效辦成一件事”,，深圳在行動,。以“高效辦成一件事”重點項目為牽引，我市創(chuàng)新推動多領域,、多場景利企便民服務落地有聲,，包括企業(yè)全生命周期和個人全生命周期重要階段的諸多事項，全力實現(xiàn)“一件事一次辦”,，企業(yè)和市民好評連連,。

　　線上線下融合助力“高效辦成一件事”

　　去年1月，國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,，并發(fā)布了重點事項清單；同一年,，我市印發(fā)《深圳市優(yōu)化政務服務深化“高效辦成一件事”助力高質量發(fā)展行動方案（2024-2026年）》,，加快建立健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理和常態(tài)化推進機制。截至目前,，全市已上線23個“高效辦成一件事”重點事項,。國務院第一批13個重點事項已全面高質量落地，企業(yè)遷移登記,、企業(yè)數據填報,、就醫(yī)費用報銷、住房公積金個人住房貸款購房,、申請公租房,、退役軍人服務等6個第二批重點事項“一件事”已上線運行。此外,，人才引進入戶,、商場超市證照、國內航行船舶證,、社保醫(yī)保稅務參保等4個深圳特色“一件事”也已全面上線,。

　　在“高效辦成一件事”改革推動下，深圳平均每個“一件事”減少辦理環(huán)節(jié)7個,，壓減比例64%,；減少辦理時限12天，壓減比例56%,；減少跑動4次,，壓減比例80%；減少申請材料12份,，壓減比例60%,。

　　深圳注重線上線下融合發(fā)展，真正讓“高效辦成一件事”陪伴在企業(yè)百姓身邊。在線上,，企業(yè)及市民既可在廣東政務服務網（深圳）“一網通辦”,，也可在“i深圳”APP上“一鍵速辦”；在線下,，政務服務中心可“一窗受理”,，也可在自助終端上自助辦理。深圳還通過建設“云上大廳”服務平臺打造“視頻辦”,，企業(yè)群眾可在該平臺中享受咨詢導辦,、在線輔辦、視頻快辦,、“云勘驗”等遠程視頻服務,。

　　為深化深港澳合作，深圳進行了深港澳服務電子證照歸集建設,、港澳居民在線身份認證功能優(yōu)化,，并聚焦企業(yè)跨域經營和群眾異地辦事需求建立高頻服務事項清單，推動政務服務“港澳味”適配改造,。

　　企業(yè)從落地到經營樂享高效便利

　　在深圳,，企業(yè)從落地到經營的多方面都能享受到“高效辦成一件事”帶來的便利。

　　“以前注冊一家公司需要帶著電腦和大量資料,，多個部門來回跑,，現(xiàn)在則能享受到一站式高效辦的絲滑體驗！”2024年,，季菁菁注冊了深圳神州新橋科技有限公司,。她表示，開辦企業(yè)只需攜帶規(guī)定的少量材料,，在政務服務中心工作人員引導下,，于一體機上進行全流程操作，當天就辦完了所有事項,。

　　在政企直通車平臺上申報政策補貼的深圳市新寧智能物流有限公司有關負責人林炎鵬告訴記者,，“以前的申報材料有幾百頁，每頁都要蓋章?，F(xiàn)在,，企業(yè)登錄平臺完善信息上傳材料后，申請任何一項補貼政策,，表單能自動填充,，申報材料可使用電子印章功能一鍵蓋章?！绷盅座i還提到,，企業(yè)可在平臺上查看全流程進度,，產業(yè)部門完成線上審批后，可線上與企業(yè)簽訂合同,，“這真正實現(xiàn)了全流程網辦,。”

　　新生兒出生“一件事”,、人才引進入戶“一件事”,、退休“一件事”……在便民服務領域，深圳始終以群眾實際需求作為發(fā)展主線,，個人全生命周期的重要事項都能在這里“高效辦”,。

　　二胎媽媽郭紅偉此次生寶寶就享受到了新生兒出生“一件事”帶來的便利，她對如今辦事的方便快捷連連稱贊,，從辦理出生證到費用報銷,，關于寶寶出生的各類事項，基本都能在“粵省事”APP上進行一站式聯(lián)辦,。

　　來自黑龍江的趙紫懿畢業(yè)后不僅在深圳找到了滿意的工作,，還順利地落戶到了深圳。趙紫懿落戶的各項手續(xù)全程網上辦理,，在線上填報個人信息、上傳相關材料后,，第二天就收到了落戶成功的短信通知,。“多年前辦理戶口遷移手續(xù)用了近半個月時間,，沒想到這次落戶深圳效率會這么高,。”