根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第711號,，以下簡稱《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）等文件要求,，現(xiàn)公布深圳市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告。

　　一,、總體情況

　　2023年,，深圳市人民政府堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中全會精神,，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對廣東,、深圳系列重要講話和重要指示精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院決策部署,，恪守為民服務(wù)宗旨，嚴(yán)格落實(shí)《條例》要求,，圍繞市委市政府中心工作,，以更高質(zhì)量的政務(wù)公開，助力深圳在推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)中走在前列,、勇當(dāng)尖兵,。

　　（一）緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線,深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,。一是做好信息發(fā)布激發(fā)市場主體活力，先后發(fā)布深圳民營經(jīng)濟(jì)“20條”,、降低制造業(yè)企業(yè)成本“20條”,、支持個體工商戶發(fā)展“33條”等政策文件，通過全方位多維度宣傳發(fā)布,、100%政策解讀,、線上線下回應(yīng)關(guān)切，有效引導(dǎo)和穩(wěn)定市場預(yù)期,。二是深化“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)政務(wù)服務(wù),，新增“秒報秒批一體化”事項30項、“免申即享”事項159項,，實(shí)現(xiàn)全市95%個人政務(wù)服務(wù)事項和70%法人政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”,、200余項涉港澳高頻事項“指尖辦”，“i深圳”上線9種外語服務(wù)版本,，形成以“i深圳”為統(tǒng)攬,，以“i系列”“深系列”“@系列”為主的一體化服務(wù)渠道，深圳在全國重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評估中實(shí)現(xiàn)“五連冠”,。三是圍繞優(yōu)化營商環(huán)境做好服務(wù)公開,。實(shí)施優(yōu)化市場化、法治化,、國際化營商環(huán)境“三個工作方案”,，印發(fā)《2023年深圳市深化“放管服”改革推動高質(zhì)量發(fā)展行動計劃》，深圳在《2023年廣東省營商環(huán)境評價報告》位列第一檔次,，連續(xù)4年獲評全國營商環(huán)境最佳口碑城市,。四是建設(shè)一流法治政府。編制市政府規(guī)章五年規(guī)劃,，開展提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動,，健全公共法律服務(wù)體系，出臺全國首個推進(jìn)企業(yè)合規(guī)建設(shè)實(shí)施意見和地方標(biāo)準(zhǔn),，開展中外律師事務(wù)所聯(lián)營試點(diǎn),。深圳市3個社區(qū)入選全國民主法治示范社區(qū)，法治廣東建設(shè)考評連續(xù)3年居全省第一,。

　　（二）緊扣政府信息公開條例，深化全過程信息公開,。一是依申請公開方面,，積極踐行“以公開為常態(tài)、不公開為例外”,，持續(xù)規(guī)范依申請公開辦理流程,，健全會商,、協(xié)同辦理工作機(jī)制，完善依申請公開平臺建設(shè),，進(jìn)一步提升依申請公開工作質(zhì)量,。2023年，全市各級行政機(jī)關(guān)共辦理15065宗依申請公開,，同比增長64.8%,，主要集中在城市更新、土地整備,、互聯(lián)網(wǎng)金融等群眾關(guān)切的領(lǐng)域,。二是結(jié)果公開方面，堅持向市人大及其常委會報告工作,、向市政協(xié)通報情況,，提請市人大常委會審議11件法規(guī)草案，辦理841件市人大代表建議,、548件市政協(xié)提案,。制定12項政府規(guī)章，推出包容柔性執(zhí)法減免責(zé)清單事項1932項,，發(fā)布了行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作白皮書,，辦理信息公開類行政復(fù)議494起，行政訴訟303起,。三是執(zhí)行公開方面,，進(jìn)一步健全公共法律服務(wù)體系，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度,，向社會公開行政執(zhí)法主體信息,、程序信息、事項清單和執(zhí)法結(jié)果,，全年共公示行政處罰12116853宗,、行政強(qiáng)制207912宗、行政事業(yè)性收費(fèi)475017萬元,。四是制度建設(shè)方面,，持續(xù)推動市、區(qū),、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級政府部門主動公開目錄的動態(tài)調(diào)整,，開展政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄自查自糾，健全完善基層政府信息管理,、信息發(fā)布,、解讀回應(yīng)、公眾參與等全流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度，制定通用標(biāo)準(zhǔn)目錄,，全面推進(jìn)村（居）務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),，公布行政許可事項清單（2023年版）。五是業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核方面,。舉辦全市政務(wù)公開培訓(xùn)班,，同時通過粵政易溝通、電話答疑,、派員輪訓(xùn)等多種方式,，從法律法規(guī)、辦理答復(fù)流程,、公文規(guī)范等方面提高全市政務(wù)公開隊伍專業(yè)化程度,，扎實(shí)開展政務(wù)公開考核評估工作，切實(shí)提高政務(wù)公開質(zhì)效,。

　　（三）緊扣數(shù)字政府建設(shè)要求,，深化政務(wù)平臺建設(shè)。一是加大公共數(shù)據(jù)開放力度,。印發(fā)《深圳市全面推行首席數(shù)據(jù)官制度實(shí)施方案》,，推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè)，推進(jìn)公共數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運(yùn)營,，深化數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人試點(diǎn),，建立健全數(shù)據(jù)流通交易制度規(guī)則體系，推動深圳數(shù)據(jù)交易所創(chuàng)建國家級數(shù)據(jù)交易所,。市地方征信平臺歸集數(shù)據(jù)超12億條,，覆蓋全市商事主體，助力企業(yè)融資超2150億元,。二是建設(shè)全市行政規(guī)范性文件統(tǒng)一查詢平臺,。依托市政府門戶網(wǎng)站建立深圳市規(guī)范性文件數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化“深圳市人民政府規(guī)章庫”公開成果,，2023年高質(zhì)量發(fā)布規(guī)章6件,，行政規(guī)范性文件381件。三是推進(jìn)政府網(wǎng)站規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。以內(nèi)容建設(shè)為根本,，強(qiáng)化信息發(fā)布、解讀回應(yīng),、互動交流,、辦事服務(wù)等功能，為企業(yè)和群眾提供更加便捷實(shí)用的服務(wù),。市政府門戶網(wǎng)站在中國政府網(wǎng)站績效評估中連續(xù)三年蟬聯(lián)第一,。四是推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開建設(shè),。完成市政府門戶網(wǎng)站的公共企事業(yè)單位信息公開專欄建設(shè),，優(yōu)化完善涉教育,、衛(wèi)生健康、供水,、供電,、供氣等行業(yè)信息公開的搜索、分類和更新等功能,。

　　（四）緊扣增強(qiáng)群眾獲得感,，提高回應(yīng)互動水平。一是圍繞“高效辦成一件事”,，全面實(shí)施民生訴求綜合服務(wù)改革,，“@深圳—民意速辦”實(shí)現(xiàn)“一張工單跟到底”，全年民生訴求累計響應(yīng)3600萬件,，按時辦結(jié)率99.32%,，滿意度99.95%。二是積極響應(yīng)群眾關(guān)切,。2023年共計召開市政府新聞發(fā)布會,、通氣會40余場次，編制《深圳市人民政府公報》45期,，發(fā)行23.3萬份,，發(fā)布文件240件（人大法規(guī)21件、政府規(guī)章12件,、市政府文件34件,、部門文件170件及報告3件），對公眾普遍關(guān)心的問題,，主動做好解釋說明,。三是強(qiáng)化政民互動。創(chuàng)新開展線上線下政府開放日活動,，市公安局第十六屆警營開放日活動接待市民群眾50.8萬人次,，有效拉近警民距離，引導(dǎo)市民崇尚正義,、遵紀(jì)守法,。各級政府網(wǎng)站首頁設(shè)置政策咨詢窗口，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)問政平臺,，開展“在線訪談”“政企通”“民心橋”等活動200余次,。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三,、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四,、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況

　　五、存在的問題和改進(jìn)情況

　　我們認(rèn)識到,，深圳市政務(wù)公開工作還存在一些不足：一是政府信息主動公開不夠,，惠企利民政策群眾、企業(yè)查找不便,；二是政策解讀質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，政策解讀針對性、時效性不夠強(qiáng),。

　　下一步,，深圳市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中全會精神,，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對廣東,、深圳系列重要講話和重要指示精神，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的政務(wù)公開,。一是推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開全領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄，規(guī)范化成果應(yīng)用水平持續(xù)提升,，確保政府信息公開更加透明,、高效。二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，謀劃制定更多專業(yè)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引和標(biāo)準(zhǔn)目錄,，提高政府信息公開質(zhì)量。三是推進(jìn)政務(wù)公開數(shù)字化建設(shè),，進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站和新媒體平臺涉企惠企政策專區(qū)建設(shè),，優(yōu)化政策精準(zhǔn)推送策略，持續(xù)加大“政策找人”靶向推送力度,，為企業(yè)和群眾提供更加便捷實(shí)用的服務(wù),。

　　六、其他需要報告的事項

　　2023年全市共發(fā)出信息處理費(fèi)收費(fèi)通知19件,，總金額84420元,，實(shí)際收取14850元,。